Betalingsmetoder 1

• Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Når trekkes pengene? 1

• Når trekkes pengene fra kontoen min?

Vipps 0

Bankoverføring 1

• Kan jeg betale via bankøverføring?

Sikkerhet 1

• Er det sikkert å betale med kort?

Gavekort/Rabattkode 1

• Hvordan kan jeg betale med et gavekort?

Fraktselskap 1

• Hvordan sendes varene til meg?

Utleveringssted 0

Priser og fraktmuligheter 3

• Hvor mye koster frakt?
• Fraktmulighet
• Kan jeg hente pakken min selv og spare frakten?

Leveringstid 1

• Når får jeg varen jeg har bestilt?

Leveringsbetingelser 1

• Kjøpsbetingelser

Feil adresse 1

• Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil adresse på bestillingen?

Ekspresslevering 0

Avhenting 0

Utland/Svalbard 2

• Leverer dere til utlandet?
• Leverer dere til Svalbard?

Norsk toll og mva 1

• Vil det komme ekstra gebyrer eller avgifter ved levering?

Bytte 4

• Hvordan bytter jeg til en annen vare, størrelse eller farge?
• Hvor lang tid tar det før jeg får varen jeg har byttet til?
• Må jeg betale frakt og ekspederingsgebyr når jeg bytter en vare?
• Hvor lenge kan jeg bytte eller returnerer julegaver?

Sende retur 1

• Hvordan sender jeg en eller flere varer i retur?

Penger tilbake 1

• Når får jeg pengene tilbake for de returnerte varene?

Angre kjøpet 1

• Hva gjør jeg hvis jeg angrer kjøpet?

Sikkerhet og betaling 0

Bestillingsprosess 1

• Hva skjer etter at jeg har lagt inn en bestilling på AktivVinter.no?

Personvern 1

• Personvern

Prosess ved reklamering 1

• Jeg har mottatt et produkt med en feil/defekt, hvordan reklamerer jeg?

Bytte julegaver 2

• Julegaver
• Bytte av julegave til samme pris

14 dagers returrett 1

• Jeg skal gi en vare som gave, men dere har kun 14 dagers returrett?

Slik handler du på AktivVinter.no 4

• Hvilke trinn skal jeg gjennom for å fullføre en bestilling?
• Hvordan kan jeg se innholdet i handlekurven?
• Hvordan endrer jeg innholdet av min handlekurv?
• Prisgaranti

Diverse spørsmål 4

• Har dere en fysisk butikk?
• Kan jeg hente pakken min selv og spare frakten?
• Jeg vil endre ordren eller angre kjøpet
• Varen er utsolgt, får dere den på lager igjen?

Størrelsesguider 112

• Størrelsesguide for ryggplater
• Størrelsesguide til Kilpi (Barn)
• Størrelsesguide til Kilpi (Dame)
• Størrelsesguide til Salomon (Dame)
• Størrelsesguide til Airhole

Se alle 112 artikler